【运费争议解析】买家拒签，运费谁来承担？

德宗塔 · 发表于 2013-6-26 18:01:05

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一家衣服饰 · 发表于 2013-6-19 16:21:52

学习了

衣联规则委员会 · 发表于 2013-6-18 18:18:12

衣迪时尚发表于 2013-6-14 09:47
买家拒签，同时申请退款，对运费也不承担，那该怎么办？
买家不愿意承担运费，那货物是否要退回来呢，不退 ...

亲爱的联粉，对于买家无理拒签退回的包裹，订单退款都是需要买家在后台申请退款的，如果买家申请退款时没有扣除运费给卖家，卖家可以写明原因拒绝买家的退款申请；
衣联主张买卖双方友好沟通避免纠纷升级。如双方无法协商一致的可以在退货/退款管理中找到相应订单申请衣联客服介入帮忙核实处理。

香衣道 · 发表于 2013-6-15 15:55:56

不错，学习了

可卡儿 · 发表于 2013-6-14 13:40:17

学习了，服务是网店经营非常重要的一课，必须学习啊。。。

黄泽均 · 发表于 2013-6-15 14:30:20

值得学习

大童哥服饰 · 发表于 2013-6-16 11:59:56

了解了

{:6_153:}

依之轩 · 发表于 2013-6-14 15:54:38

{:6_161:}

叶泳君 · 发表于 2013-6-15 10:54:59

又学到了一点知识

小雅轩 · 发表于 2013-6-15 11:22:32

【韩雅轩服饰】衣联网重点扶持商家打造小清新雪纺之家
郑重承诺：为全网品质最高！价格最低！

缦莎蒂 · 发表于 2013-6-14 19:39:48

{:6_154:}

立德鞋业 · 发表于 2013-6-14 16:50:55

目前还木有遇到，确实是一个日常问题，值得关注！！！

cjjo10 · 发表于 2013-6-15 10:28:12

看看吧....

东莞滤风 · 发表于 2013-6-14 19:07:41

{:6_161:}

职业丽人 · 发表于 2013-6-15 09:51:22

又　学　习　了

德宗塔当前离线积分 201 狗仔卡德宗塔	发表于 2013-6-26 18:01:05 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
德宗塔当前离线积分 201 狗仔卡德宗塔
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