3年的服装经验告诉你，越是奇葩的客户，就越能让你的生意变得红火

与阳光靠近

不知不觉，楼主做服装都有3年了，说长不长，说短不短啊，开始我不是做服装的，是自己搞零食店，也是小型那种，后来因为姐姐要生孩子，就把她的服装店给我打理，结果一打就3年了，还挺多感慨的，因为这3年真不容易，一个菜鸟，什么都不懂的，什么都是自己去摸索去学习，碰了不少壁，也受了不少委屈啊，不过苦日子总算是过去了，现在店的生意可以说是越来越好了，起码客源稳定，做服装3年，感慨是很多的，最想跟大家分享的就是我这3年来遇到过什么客户，然后我们是怎么处理的，然后为什么有今天的成绩，其实全是靠这些奇葩客人，因为他们不断的磨练我们，才让我们吸取经验，把店做得越来越好！希望跟大家分享后，对你们会有所帮助吧！

首先让大家看看我们店3年前和3年后的对比，就知道其中的变化和心酸了！

这是刚接手的时候，资本不够，所以装修方面也是马马虎虎，衣服的风格也还没定位好，都是做中低档的货！

这个就是现在的店了，两年后就已经搬到另一个地方，还重新装修了，附近还挺多服装店的，我们现在主要是做中高档的货，迎合追求品质生活的消费者！

再来说说我们店经常会遇到的几种情况，然后我们是怎么解决，怎么掌握其中技巧的！

1、客人在店里逛了几圈都找不到自己最喜欢的款，有也是相似款，但总是说这不喜欢那不喜欢，但又一直看！

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随风788694

我最讨厌是那种试穿了n次，都不买的客人，真是很来气的！

色彩搭配系

3年前3年后的对比，也太大变化了吧，这装修立马不同一个逼格啊！

路见不平扔个Q

客人装熟客最难搞了，你不给个优惠价又不行，给了又不行，主要是是那些烂客人也装熟人！

yy樱桃小丸子

做过服装零售的，才知道其中心酸啊，真是的是什么鬼客人，更奇葩的事情都能遇到！

童话都是骗人的

你有我惨，我的店在路边的，周围挺多人的，但很多客人来借完厕所就走人了，我是看着他们走的，心塞！

ha986546371

做零售难，做批发也难啊，整天遇到那些要退货的客人，真他妈的烦！

与阳光靠近

ha986546371 发表于 2015-7-18 11:32
做零售难，做批发也难啊，整天遇到那些要退货的客人，真他妈的烦！

卖不出去肯定退货啊，不是有这个服务吗

与阳光靠近

童话都是骗人的 发表于 2015-7-18 11:31
你有我惨，我的店在路边的，周围挺多人的，但很多客人来借完厕所就走人了，我是看着他们走的，心塞！ ...

这种客人的话，你可以多跟他们搞好关系嘛，熟了自然来你店光顾！

与阳光靠近

yy樱桃小丸子 发表于 2015-7-18 11:30
做过服装零售的，才知道其中心酸啊，真是的是什么鬼客人，更奇葩的事情都能遇到！ ...

对啊，经历过就知道了！不过越是奇葩的，岂不是越锻炼你的脾气么！

与阳光靠近

路见不平扔个Q 发表于 2015-7-18 11:30
客人装熟客最难搞了，你不给个优惠价又不行，给了又不行，主要是是那些烂客人也装熟人！ ...

他们就爱装啊，趁机减点便宜咯！

与阳光靠近

色彩搭配系 发表于 2015-7-18 11:28
3年前3年后的对比，也太大变化了吧，这装修立马不同一个逼格啊！

这可是花了很多成本的，我附近的消费者都是上班族，有钱人啊！

与阳光靠近

随风788694 发表于 2015-7-18 11:28
我最讨厌是那种试穿了n次，都不买的客人，真是很来气的！

试穿不买，肯定不合适，你要问清楚为什么呀，要是价钱的话还可以商量的，看他有没有心买咯！

彩色空间

要是有写客人一直不肯罢休怎么办啊，真的有很多野蛮人的

与阳光靠近

彩色空间 发表于 2015-7-18 11:40
要是有写客人一直不肯罢休怎么办啊，真的有很多野蛮人的

看理是在哪边啊，要是你自己没有错，客人继续闹，大可可以报警的，吓吓他也好！